الإكتظاظ و طول الإنتظار بوكالة البريد كاش يثير إستياء المواطنين بورزازات

أعرب عدد من المواطنين عن إستيائهم الشديد جراء الاكتظاظ الشبه اليومي الذي تشهده وكالة البريد كاش الوحيدة بمركز مدينة ورزازات، مطالبين الإدارة المركزية بضرورة التدخل في اسرع وقت قصد توفير الموارد البشرية الكافية من أجل تفادي مشكل الإكتضاض و طول الإنتظار الذي يعانيه المرتفقين و لتسهيل الخدمات للزبناء، كما هو الشأن بالنسبة لتخفيف عبء كثرة الطلبات و المهمات التي يصعب على الموظف الوحيد بالشباك القيام بها في ظل الأجواء المشحونة بغضب المواطنين و التي تأثر سلبا على سير و عمل الموظف.

خلال زيارتنا للوكالة و إستيقاء آرا إتضحت جليا المعاناة الشبه يومية للمواطنين، حيث يضطرون للانتظار لساعات في طوابير طويلة من أجل قضاء أغراضهم الإدارية والمالية ومصالح لا تتطلب سوى بضع دقائق بهذه المصلحة، الشيء الذي يضيع عليهم فرصة قضاء أخرى في نفس اليوم، وذلك بسبب الضغط والاكتظاظ والانتظار ويعزى هذا إلى قلة الموظفين بهذه الوكالة ، حيث تجد في بعض الأحيان الموظف الوحيد يقوم بجميع الخدمات للزبناء، وبذلك تتأخر وتتوقف في بعض الأحيان مما تضيع معه مصالح المواطنين، كما أن هذا الاكتضاض يزداد ذروة في فترة التحويلات المالية و و بقية البرامج و الخدمات التي تقدمها نفس الوكالة…فإلى متى سيستر هذا الوضع و متى ستتدخل الجهات المسؤولة لمعالجة الوضع ؟